Article 1 : Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d’expédition.
Toute commande est payable en euros (€).
Mystic-Ambre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande et de la réception du paiement.
Les produits demeurent la propriété de Mystic-Ambre jusqu’au paiement complet de la facture.
Article 2 : État et langue des produits
Mystic-Ambre permet à chaque client de choisir la langue, l’édition et l’état des cartes.
Aucune contestation relative à l’état, la langue ou l’édition ne pourra être acceptée après réception, sauf erreur manifeste de notre part.
Article 3 : Disponibilité
Les offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site.
En cas de rupture de stock :
le client sera remboursé intégralement du produit indisponible.
Mystic-Ambre se réserve le droit de limiter les quantités par commande (ex : maximum 4 exemplaires par produit).
Article 4 : Commande
Les informations contractuelles sont présentées en langue française.
La validation de la commande vaut :
acceptation des présentes CGV
reconnaissance d’en avoir pris connaissance
Mystic-Ambre se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
litige avec le client
non-paiement
suspicion de fraude ou comportement abusif
Article 5 : Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais :
Délai moyen : environ 4 jours
Délai maximum : 10 jours après réception du paiement
? Précommandes :
Le délai de livraison est calculé à partir de la date de sortie officielle du produit.
Les délais sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard, le client sera informé par email.
Article 6 : Droit de rétractation
6.1 Délai légal
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
6.2 Conditions de retour
Les produits doivent être retournés :
complets
non ouverts
en parfait état
Tout produit :
ouvert
descellé
abîmé
ne sera ni repris ni remboursé.
6.3 Produits exclus
Ne sont pas éligibles :
les produits scellés ouverts (boosters, displays, coffrets)
les produits à contenu aléatoire descellés
les cartes à l’unité (sauf erreur de notre part)
6.4 Précommandes
Les produits en précommande sont réservés à l’avance.
En validant une précommande :
la commande est considérée comme ferme et définitive
Toute demande d’annulation :
pourra être refusée
ou acceptée sous forme d’avoir uniquement
ou faire l’objet de conditions spécifiques
Cette politique est justifiée par :
la réservation de stock
la volatilité du marché des cartes à collectionner
6.5 Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après notification de rétractation.
Mystic-Ambre peut différer le remboursement jusqu’à réception du produit retourné.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Article 7 : Responsabilité
Mystic-Ambre ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de :
force majeure
grève
perturbation des transports
catastrophe naturelle
Article 8 : Contact
Email : mystic.ambre@gmail.com
Article 9 : Droit applicable – Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
Article 10 : Validation
Le fait de cliquer sur “Valider la commande” implique :
acceptation pleine et entière des présentes CGV
engagement du client
Les données enregistrées par Mystic-Ambre constituent la preuve des transactions